دور العلاقات العامة في أداء المؤسسات الصناعية
Loading...
Date
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة الشيخ عبدالله البدري
Abstract
العلاقات العامة هي فن الاتصال الإنساني الذي یسعى إلى صناعة علاقات ممیزة
بین المؤسسة أو أي منظمة و جمهورها بحیث تقوم على الثقة و الاحترام و التقدیر
و المصالح المتبادلة.
و قد أصبحت العلاقات العامة مع مطلع القرن العشرین مهنة سماها البعض هندسة
العلاقات الإنسانیة و بدأ الاهتمام بها في الوطن العربي متأخر.
إن التخطیط الجید للتأثیر في الرأي العام و إقامة الاتصال الجید بین الإدارة و
الجماهیر في إطار الصفات الجیدة و السلوك المسؤول یعد إطار مهم لمیزات عمل
العلاقات العامة، وفي هذا السیاق یغلب على العلاقات النزعة الاجتماعیة لإقامة
التفاهم بین أطراف العلاقات العامة.