الرضا الوظيفي وأثرة علي اداء العاملين دراسة الحالة : الضرائب بربر
No Thumbnail Available
Date
2011
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة الشيخ عبدالله البدري
Abstract
المقدمة :-
ان العنصر البشرى ثروة عظيمة من الموارد الاقتصادية بالمؤسسات والاعمال بانه كثير
دواليف العمل وتصل المؤسسات اهدافها المنشودة .
ونجد أن الفاقد منه لا يقدر بثمن ومن القرن الأخير قد ادخلت التكنلوجيا في كثير من
الاعمال لكن من صنع هذه التكنلوجيا ؟ ومن الذي يريدها ؟ الا هو الانسان .
لذلك نجد ان جميع علماء كتاب العلوم الانسانية سلوكية ركزوا جل اهتمامهم على
العنصر البشري في شتى مناحي الحياة و التي من بينها حياة الفرد العملية بالتالي خطة
موضوع الرضا الوظيفي في اهتمام الباحثين وممارسين الادارة واهتمام وعلم النفس
والعلوم الأخرى. ذات العلاقة واظهرت الكثير من الدراسات والبحوث تحاول الاجابة
على العديد من الاسئلة وخاصة المتعلقة بمدى الرضا الفرد عن عمله أو عدم الرضا ..
وبما ان جميع مؤسسات القطاع الخاص هدفها الربحية وبالتالي بلا شك هي مخططة لداء
متميز للفرد العامل مما يعكس ذلك على نتائج أعمالها .
عدم وصول القدر العامل لما هو مطلوب منه من اداء وانحراف عن الاداء المتوقع منه
سليا او ايجابا هذا أمر يقود الى معرفة اسباب هذا الانحراف، وذلك من خلال دراسة
العناصر المحقق لرضا الوظيفي لدى الفرد متمثلا في الأجر محتوى العمل ، درجة تنوع
المهام ، مرونة ساعات العمل وغيرها من مسببات الرضا الوظيفي لدى الفرد والتي على
اساسها يزود صانع القرار في المنشا في المعلومات عن العاملين والتي من خلالها يتخذ
القرارات المناسبة لانها توثر على الفرد وبالتالي تؤثر على ادائه.