ايمان حاتم علي ابراهبماماني السيد محمدروعة بدرالدين عابدينشرف الدين محمد الامينصلاح الدبن حسن2023-11-052023-11-052021-10-01https://ds.eaeu.edu.sd/handle/10.58971/129المقدمة : إن العلاقات العامة ظاهرة اجتماعية تتمتع بجاذبية متميزة لدى المتخصصين والعامة لدى السواء ولدت بمولد الإنسان وفرضت نفسها على مستوى تعامل الأفراد فيما بينهم أو المؤسسات والمشروعات والخاصة أو العامة وبما إن العلاقات العامة لابد لها إن تطور المجتمعات فان ذلك لا يتعارض مع الحقيقة الثابتة وهي إن العلاقات العامة ظاهرة اجتماعية ة نتيجة للاحتكاك الاجتماعي بين أفراده ومؤسساته وهيئاته ومع تعقيدات المجتمع وتشعب العلاقات الإنسانية في شتى الميادين الاقتصادية والسياسية والاجتماعية وما يواكب هذا العصر من تطور هائل في علوم الاتصال ونظرياته وما تحققه التكنولوجيا الحديثة من العلاقات العامة ف إطارها العام هي توجيه المؤسسات كافة الخدمة الفرد والجماعة البشرية باعتبارها العنصر الجوهري في أداء الأنشطة والفعاليات المختلفة سواء كانت اقتصادية أو سياسية وثقافية ويرتبط تطور مراحل العلاقات العامة بالتطور السريع والمتواصل لحياة المجتمعات المتمثلة ف التطور الفكري للفرد وقوة رأي الجمهور بالإضافة إلى قوة الرأي العام ف المجتمع .otherﺩﻭﺭ ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ في تحﺴين ﺃﺩﺍء ﺍلمﺆﺳﺴﺎﺕ